Avaliações

8,6
Nota geral das avaliações

Detalhes da nota

Limpeza
8,5
Conforto
8,5
Localização
9,0
Comodidades
8,5
Funcionários
8,9
Custo-benefício
7,9

Avaliações

    Xede
    br

    Nota geral das avaliações

    7,5
    26 de maio de 2018
    Preços realmente abusivos no bar da piscina.
    Praia lindíssima e excelente estrutura para crianças.
    Rosilene
    br

    Nota geral das avaliações

    9,2
    25 de maio de 2018

    Incrível!!!

    Preço dos pratos para almoço um pouco elevados.
    Passei o último fim de semana no Serrambi e foi maravilhoso. Hotel excelente, com funcionários muitíssimo educados, logo na recepção fomos muito bem atendidos pela Mônica, os outros funcionários também muito prestativos e educados. Quartos excelentes, café da manhã farto e diversificado, jantar maravilhoso, programação noturna excelente, piscina incrível, praia sensacional.... não vejo a hora de voltar pra levar minhas crianças.
    Felipe
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    24 de maio de 2018
    A chegada ao resort é bastante simples, o que confunde um pouco. De início, passamos, mas depois vimos uma guarita ao lado do portão.
    O resort é incrível, com uma estrutura fantástica. É um local para se relaxar, aproveitando tudo o que se é ofertado. O quarto compõe-se de cama ampla e confortável, muitos travesseiros, muitos cabides no armário, cofre e o banheiro é em sistema de quarto demi-suite, o que é bastante interessante. O café da manhã é fantástico e bastante variado. O ponto alto do local é a praia, que forma piscinas naturais incríveis e com muita vida marinha, que é praticamente exclusiva do resort, onde é ideal para praticar mergulho com snorkel.
    Claudia luciana Navarro
    br

    Nota geral das avaliações

    8,8
    24 de maio de 2018

    Perfeito para descansar.

    O restaurante é bem caro. o Resort deveria ser all inclusive. A iluminação do hotel a noite não é Boa, fica bem escuro para andar.
    A praia é ótima. O hotel é mt bonito, as piscinas são maravilhosas.
    Guido
    br

    Nota geral das avaliações

    7,1
    23 de maio de 2018

    Uma excelente opção para famílias com crianças

    Pela localização do hotel, a melhor opção é locar um veículo, pois o custo para passeios e/ou deslocamentos eventuais até o centrinho de Porto de Galinhas são abusivos.
    O Serrambi Resort é ótimo para famílias. Tem uma ativa e carinhosa equipe de recreacionistas, com excelente praia privada e piscinas agradáveis. O hotel não é muito grande, o que facilita o deslocamento. Os apartamentos, em si, são modestos (comportariam atualização), mas funcionais e mantidos sob adequada limpeza diária. Indispensável levar repelente, em razão dos mosquitos. O custo da alimentação "a la carte" é infelizmente alto, mas segue o padrão dos resorts. Excelente café da manhã, com muitas opções de pães, frutas, cereais, além da clássica estação de tapioca, crepes e omeletes. A equipe de atendimento é muito cordial. O hotel fica um pouco afastado do centro de Porto de Galinhas (12 km), e o custo de ida/volta fica, em média, em torno de R$ 100 (dependendo do veículo, nº de pessoas e, por óbvio, de negociação). Em síntese, tivemos uma boa experiência e voltaríamos com certeza.
    Átila
    br

    Nota geral das avaliações

    8,8
    23 de maio de 2018

    Um resort de qualidade internacional com atendimento de pousada e visual de boutique

    O maior problema são os insetos dentro do quarto, picam muito e como somos alérgicos sofremos um pouco. Creio que instalar redes de proteção, lâmpadas de citronela e ter nos quartos loção repelente e dispositivos contra insetos resolva. Não é um problema do hotel, sei que a região toda sofre com essas "muriçocas" mas... sofri bastante. No demais, as instalações são ótimas
    O Gerente Waldomiro se supera na busca de satisfazer aos hóspedes, a equipe é 110% desde a recepção no check-in até o check-out Os garções estão sempre buscando nos dar o melhor, os atendentes de praia e piscina são excepcionais e até a enfermaria (precisei pois pisei num ouriço) é sensacional. Há música em volume agradável, a equipe de animação é sensacional, as crianças se divertiam sem atrapalhar casais (como eu) e havia harmonia em todos os cantos do hotel. Recomendo para casais e famílias com crianças pequenas, não sei se adolescentes irão gostar... não tem balada (graças a Deus, rsrsrs) Está sempre repleto de Argentinos que são super bem educados, enfim... vou voltar mais vezes.
    ADILSON
    br

    Nota geral das avaliações

    10
    22 de maio de 2018

    Maravilhosa

    Não tem observação negativa, todos muito atenciosos, paisagismo encantador, alimentação top, piscinas maravilhosas, enfim, tudo muito perfeito.
    Tudo perfeito
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    22 de maio de 2018

    Local perfeito para a família!

    Excelente localização.
    br

    Nota geral das avaliações

    8,8
    21 de maio de 2018

    Descansei bastante.

    O único problema era a quantidade de pernilongo.
    Fábio Marins Dos santos
    br

    Nota geral das avaliações

    10
    21 de maio de 2018
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    Giulliano
    br

    Nota geral das avaliações

    7,1
    17 de maio de 2018

    Estava maravilhoso, lugar pra relaxar e curtir as belas praias e a natureza com excelente infraestru

    Informação sobre as modalidades de hospedagem no check-in sobre valores de jantar (troca da pulseira), pois alteram sem aviso prévio ou informativo no local conforme o tipo de janta por noite.
    Estrutura de praia e piscina, bares, restaurante, hospitalidade dos atendentes, ambientes de um modo geral.
    jonatas
    br

    Nota geral das avaliações

    5,8
    16 de maio de 2018

    Boa porém não retornarei.

    Atendimento deixou a desejar. Tive que reclamar duas vezes para consertarem o ar condicionado, sendo consertado no momento que estava no quarto.
    O café da manhã é ótimo. A praia é ótima, principalmente na maré baixa.
    Carlos
    br

    Nota geral das avaliações

    7,5
    16 de maio de 2018
    No dia do check out eu acordei com um bilhete embaixo da porta solicitando a saída até o meio dia. O hotel presume que o hóspede é irresponsável. Mas pior foi ter o quarto invadido por uma camareira (invadido porque ela não bateu antes) para ser questionado a que horas eu sairia.
    Café e jantar excelentes.
    Silvia
    br

    Nota geral das avaliações

    8,8
    15 de maio de 2018

    Excelente hotel porém precisa melhorar o café da manhã.

    O café da manhã precisa melhorar e ter mais opções.
    O hotel é bem estruturado, voltaria. Atendimento de todos impecável. Podem confiar.
    susane
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    15 de maio de 2018

    Adoramos o resort

    De nada. Gostamos de tudo.
    Excelente estrutura, limpeza. Funcionários atenciosos. Optamos meia pensão, café da manhã e jantar saborosos. Cama confortável. Ducha forte banheiro. Piscinas ótimas de frente para o mar é bem limpas. Voltaremos ao Serrambi Resort com certeza.
    Cristhian Kleber
    br

    Nota geral das avaliações

    9,2
    15 de maio de 2018

    Bom Custo x Benefício

    Ótimo café da manhã, quarto confortável, pessoal educado e prestativo, excelente área de piscina e restaurante. Muito bom para levar crianças.
    br

    Nota geral das avaliações

    8,8
    14 de maio de 2018
    Nenhum comentário disponível para esta avaliação.
    Gustavo
    br

    Nota geral das avaliações

    8,8
    12 de maio de 2018
    Cafe da manha muito bom ! Quarto gostoso com uma vista show ! os funcionarios muito prestativos, somente o buffet do jantar esperava um pouco mais pelo valor ! Mas valeu muito a pena a hospedagem.
    Andre Felipe
    br

    Nota geral das avaliações

    7,1
    11 de maio de 2018

    Satisfatória

    Atendimento do restaurante é fraco, você precisa praticamente implorar para que seja atendido.
    A piscina é muito boa, bonita e limpa, está localizada em frente à praia, o que dá uma boa paisagem.
    Thaise Andrade
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    11 de maio de 2018

    Excelente! Recomendo.

    As pilhas utilizadas no sistema de bloqueio e desbloqueio da porta do quarto não estavam funcionando, solicitei a troca, porém demoraram aproximadamente uns 20 minutos para nos atender. Esse foi o único problema.
    Café da manhã variado, com produtos de qualidade e um ótimo atendimento. Acomodações confortáveis e limpas. Praia tranquila e reservada (ótima, também, para crianças e idosos). Opções de lazer para criança muito bons.
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