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Avaliações

8,6 Nota geral das avaliações
Detalhes da nota
Limpeza
8,5
Conforto
8,5
Localização
9,0
Comodidades
8,5
Funcionários
8,9
Custo-benefício
7,9
Avaliações
    esterfeld
    br
    10
    21 de fevereiro de 2018
    Amei o Serrambi, quero voltar am alguma outra oportunidade!
    Muita fartura de comida porém achei que deixou a desejar um pouco, achei que faltou tempero e mais capricho nas saladas e sobremesas. O frigobar poderia ter mais coisinhas de comer, tinha só bebidas. Fora isso tudo, precisam orientar mais os hóspedes com respeito ás piscinas naturais, primeiro sobre o cuidado pessoal, como tem muitos corais e ouriços é bom que usem calçados adequados par não machucar os pés, e tomar cuidado com arranhões ao entrar em contato. Outra coisa é com relação ao próprio meio ambiente marinho, conscientizar e orientar as pessoas a não alimentar os peixinhos com pães e não pisar sobre os corais, isso é para a preservação desse ecossistema!!!
    Sem dúvida as piscinas naturais em frente ao hotel praticamente particulares são maravilhosas. Praia calma, tranquila, piscinas ótimas, quartos muito confortáveis e limpos. Assistência a passeios e transfers do próprio hotel facilita muito, mais ainda pela pessoa ótima, muito atenciosa e simpática, a Lorena, uma fofa! Equipes maravilhosas!!!Pôr do sol incrível, as araras e macaquinhos todos um encanto.A Lojinha também muito boa com pessoas maravilhosas.
    Ana Claudia
    br
    10
    20 de fevereiro de 2018
    Nenhum comentário disponível para esta avaliação.
    Alexandre vjd
    br
    9,6
    19 de fevereiro de 2018
    otima opcao custo beneficio com criancas
    faltou sauna e salao de jogos pequeno e quente
    praia otima para criancas, otimo atendimento e boa.comida
    Thales
    br
    8,8
    19 de fevereiro de 2018
    Local familiar e tranqüilo
    Os sucos eram ralos e de polpa
    O ar condicionado molhava o quarto.
    Fabricia
    br
    4,6
    19 de fevereiro de 2018
    Baratas, cupins e lençóis lixentos. Limpeza péssima dos quartos
    O café da manhã e o jantar são excelentes, porém a limpeza dos quartos deixa muito a desejar, visto que, a limpeza do quarto e a limpeza dos enxovais são incompatíveis com a estrutura do Resort. Os quartos tem muitas baratas e cupim no forro do teto e os enxovais parecem que são lavados com as toalhas de praia e toda areia é transferida para os lençóis que são postos nas camas, resultado: a cama fica parecendo uma lixa.
    O café da manhã e o jantar são excelentes, porém a limpeza dos quartos deixa muito a desejar, visto que, a limpeza do quarto e a limpeza dos enxovais são incompatíveis com a estrutura do Resort. Os quartos tem muitas baratas e cupim no forro do teto e os enxovais parecem que são lavados com as toalhas de praia e toda areia é transferida para os lençóis que são postos nas camas, resultado: a cama fica parecendo uma lixa.
    Diego
    br
    9,2
    17 de fevereiro de 2018
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    Vanessa
    br
    6,7
    16 de fevereiro de 2018
    organização e comunicação com hospedes precisa melhorar! quanto a comida tem variedade mas a qualidade e' suficiente!
    lugar lindo e bem cuidado! Café de manha bom !
    Turista Viajado
    br
    4,2
    16 de fevereiro de 2018
    Infelizmente para nós tivemos que continuar no Resort, estàvamos sem novas opçoes de hospedagens.
    Baratas no quarto e banheiro; mal cheiro incrível entre a cozinha e a portaria, provavelmente retorno de fossas; preços abusivos; pequena parte dos empregados ou rudes ou indiferentes, a exemplo de um deles que prepara omelete, cuscuz e ovos à parte. Treinar melhor esse pessoal.
    Da paisagem e do café da manhã. O jantar, observa-se muito claramente o aproveitamento exagerado de sobras do dia anterior, com renovação de pratos muito semelhantes. Os preços de todos os itens desde bebidas aos alimentos são superdimencionados e não condizem com o que o Resort Oferece. No geral, não recomendaria este Hotel neste momento.
    Luciene
    br
    9,6
    16 de fevereiro de 2018
    ótimo para descansar e curtir
    as refeições são ótimas, assim como as opções para as crianças!
    Carolina
    br
    8,8
    16 de fevereiro de 2018
    A comida não é tão boa e a animação peca pelo excesso usando microfones na praia e som alto quando alguns preferem descansar.
    Visual do local, praia maravilhosa com peixinhos, piscina muito boa, não é tão grande o que é ideal para quem tem filhos pequenos.
    ROSSANA
    br
    8,8
    16 de fevereiro de 2018
    Hotel acolhedor e cheio de diversão.
    Variedade do cardápio no bar e almoço.
    O café da manhã foi excelente, frutas frescas e variadas todos os dias! Equipe de animação nota mil! As meninas sempre atenciosas com as crianças e sempre de muito bom humor, divertidas e animadas. A piscina nova ficou linda e muito gostosa, melhor lugar para o por do sol. Melhor ponto da praia em Serrambi.
    MELINA
    br
    7,1
    14 de fevereiro de 2018
    Nenhum comentário disponível para esta avaliação.
    Sergio
    br
    7,9
    14 de fevereiro de 2018
    Nenhum comentário disponível para esta avaliação.
    Fernanda
    br
    9,6
    13 de fevereiro de 2018
    Quarto muito limpo, staff agradável e a alimentação estava gostosa.
    Lisi de Menezes
    br
    9,6
    13 de fevereiro de 2018
    Tudo impecável
    Limpeza e organização
    Anne Elise
    br
    9,2
    12 de fevereiro de 2018
    Maravilhoso para pais e filhos
    Gostamos de tudo. Os quartos são simples então talvez o custo poderia ser um pouco mais barato. Uma dica seria que não vimos tanto benefício em pegar um quarto de frente pro mar, se voltarmos pegaremos um mais barato certamente.
    A praia do hotel realmente é o grande diferencial. Fomos com bebê de colo e foi maravilhoso, a localização em frente às piscinas naturais, com água morna e peixinhos somados a comodidade do serviço de bar/restaurante do hotel nos permitia passar o dia na praia com muito conforto e comodidade. Estivemos em outros hotéis da região até com infraestrutura maior que o Serrambi, mas realmente pra quem procura praia com crianças este é o local!
    Saulo
    br
    10
    12 de fevereiro de 2018
    Excelente resort
    - não tenho nada a reclamar. Tudo muito bom. Pretendemos retornar mais vezes.
    - O resort está localizado em frente às piscinas naturais, com muitos peixes e mar calmo para mergulho. - Café da manhã e jantar excelentes, com muitas opções - equipe muito atenciosa. Atendimento de excelência. Simpatia, cortesia e disposicao. - equipe de recreação nota 10
    Ana Carolina Lucena
    br
    9,6
    11 de fevereiro de 2018
    Excelente
    Ronny Peterson
    br
    9,2
    10 de fevereiro de 2018
    O espaço as piscinas, a praia e o café da manhã
    LUCIANE MANUELA
    br
    9,6
    9 de fevereiro de 2018
    Nenhum comentário disponível para esta avaliação.
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